7月17日,重庆市彭水县汉葭街道乌江三桥附近突发山体崩塌,多栋民房被掩埋。在地方党委政府领导下,在重庆金融监管局指导下,重庆保险业第一时间启动重大灾害应急响应,火速驰援灾区。
灾害发生后,人保财险坚持人民至上、生命至上,迅速响应、主动担当,立即启动重大灾害应急响应,召开应急部署会议,要求第一时间赔付巨灾保险预付赔款。17日晚20时,人保财险12小时内即完成巨灾保险330万元预赔付,以保险速度为灾区救援提供有力资金保障。此外,17日中午,人保财险重庆分公司大灾工作组快速赶到彭水受灾一线,靠前指挥、现场调度。受灾所在地重庆彭水支公司在灾后第一时间启动应急预案,主动对接政府相关部门,深入了解损失情况,协助做好灾后应急救援、保险理赔等相关工作。
据悉,当前人保财险已在现场附近设立临时报案点,保障灾区群众就近报案、及时获助,保持24小时信息畅通,确保应急处置高效有序。同时,人保财险在当地迅速联系合作救援单位10家,安排32台理赔服务车、54名理赔救援人员时刻待命,将在政府统一指挥下积极参与现场应急处置和救援工作,全力投入救灾理赔一线。
平安产险则迅速启动重大突发事件应急响应机制,党员先锋队第一时间奔赴救灾理赔一线,紧急处置突发灾情。鉴于灾情重大特殊,平安产险重庆分公司在监管部门的指导下,主动担当,积极预赔。紧急向总部申请调拨预付专项资金。17日17时,300万元预付款已支付到位。此外,平安产险重庆分公司成立应急工作小组,在接到相关消息后30分钟内,工作人员赶到现场,主动对接地方政府及消防救援部门,协助开展受灾群众排查与安抚工作。该分公司还开通专项理赔绿色通道,应急工作小组第一批组员携带专业设备火速赶赴彭水崩塌现场,参与抢险救援工作。
大地保险重庆分公司坚持“应赔尽赔、快赔预赔”原则,以“快速响应、快速定损、快速预赔”三快原则全程护航“7·17”彭水山体崩塌灾害。17日16时43分全额支付首笔40万元预赔款。
安诚保险总分支协同联动,党员干部带队赶赴受灾区域。公司快速落实100万元预付赔款,同步开设专属理赔绿色通道,抽调业务骨干组建专项查勘队伍下沉灾区驻场摸排定损,严格落实“能赔尽赔、能赔快赔、先赔后补”服务准则。